Zásady ochrany osobních údajů
KDO JE SPRÁVCEM?
Jsem Veronika Novotná, NIF: ESZ0861839A, se sídlem Avenida Marqués del Palmer 38, Colonia de Sant Jordi 076 38, Islas Baleares, España.
Jako správce se starám o to, aby tvé údaje byly u mě v bezpečí. Pokud máš k svým datům jakýkoli dotaz, napiš mi kdykoli na info@veronikanovotna.com.
JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁM A PROČ?
-
Konzultace a domluva termínu. Když vyplníš formulář na konzultaci nebo mi napíšeš na WhatsApp, zpracovávám tvé jméno, kontakt a to, co mi o své situaci napíšeš — abychom se mohly spojit a domluvit se na termínu.
-
Prodej a plnění smlouvy. Pokud si koupíš program nebo si domluvíš setkání, zpracovávám tvé fakturační údaje a e-mail, abych ti mohla doručit přístupy a splnit svou zákonnou povinnost ohledně účetnictví.
-
Průvodce ke stažení a e-maily. Když si stáhneš průvodce, zpracovávám tvé jméno a e-mail na základě tvého souhlasu — abych ti ho mohla poslat a psát ti dál inspiraci a nabídky. Odhlásit se můžeš kdykoli jedním kliknutím v patičce každého e-mailu.
-
Kontakt. Když mi napíšeš zprávu, tvé jméno a kontakt používám pouze k vyřízení tvého dotazu.
-
Koučovací setkání. Obsah našich rozhovorů je důvěrný a nesdílím ho s nikým. Naše setkání nenahrávám. Vedu si k nim pouze vlastní pracovní poznámky, ke kterým nemá přístup nikdo jiný.
COOKIES A MĚŘENÍ
-
Nezbytné cookies web potřebuje ke svému chodu — bez nich by nefungoval.
-
Analytické cookies (Google Analytics) mi ukazují, kolik lidí na web přišlo a které stránky si čtou. Jména ani kontakty z nich nezjistím.
-
Meta Pixel je měřicí kód od Facebooku. Ukazuje mi, jak si lidé vedou po kliknutí na moji reklamu na Facebooku a Instagramu, a umožňuje mi reklamu vyhodnocovat. Data se přitom předávají společnosti Meta.
-
V cookie liště si vybíráš, co povolíš. V cookie liště si vybíráš, co povolíš. Svoji volbu můžeš kdykoli změnit.
KDO DALŠÍ MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP
Tvá data nikdy nikomu neprodávám.
Pro chod svého podnikání ale využívám tyhle partnery, se kterými mám uzavřené podmínky zpracování údajů:
-
Wix — webhosting, správa webu a formuláře
-
Stripe — platební brána pro platby kartou, Apple Pay a Google Pay
-
MailerLite — rozesílání e-mailů
-
Meta — WhatsApp Business pro komunikaci, Facebook a Instagram pro reklamu a její měření
-
Google — měření návštěvnosti webu a ukládání kontaktů z formulářů
-
Moje účetní — zpracování podkladů k fakturaci
TVOJE PRÁVA
Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, smazání („právo být zapomenuta") nebo omezení zpracování. Máš právo na přenositelnost svých údajů. A kdykoli můžeš vznést námitku proti marketingu nebo odvolat souhlas, který jsi mi dala.
Stačí mi napsat na info@veronikanovotna.com a vyřešíme to.
Pokud bys měla pocit, že s tvými údaji nenakládám správně, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu — ve Španělsku je to AEPD, v České republice ÚOOÚ.
DOBA UCHOVÁNÍ
Tvé údaje uchovávám jen po nezbytně nutnou dobu:
-
E-mail v seznamu odběratelů — dokud trvá tvůj souhlas, tedy dokud se neodhlásíš
-
Fakturační údaje — 10 let, jak mi ukládá zákon
-
Zprávy a poznámky ze spolupráce — po dobu spolupráce a rok po jejím skončení
-
Dotazy, ze kterých spolupráce nevznikla — nejdéle rok
ZMĚNY TĚCHTO ZÁDAD
Když se moje nástroje nebo způsob práce změní, zásady upravím a najdeš tady novou verzi s aktuálním datem.
Tento dokument je platný od 14. 09. 2026.
