top of page

Zásady ochrany osobních údajů

KDO JE SPRÁVCEM?

Jsem Veronika Novotná, NIF: ESZ0861839A, se sídlem Avenida Marqués del Palmer 38, Colonia de Sant Jordi 076 38, Islas Baleares, España.

 

Jako správce se starám o to, aby tvé údaje byly u mě v bezpečí. Pokud máš k svým datům jakýkoli dotaz, napiš mi kdykoli na info@veronikanovotna.com.

​

JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁM A PROČ?

  • Konzultace a domluva termínu. Když vyplníš formulář na konzultaci nebo mi napíšeš na WhatsApp, zpracovávám tvé jméno, kontakt a to, co mi o své situaci napíšeš — abychom se mohly spojit a domluvit se na termínu.

  • Prodej a plnění smlouvy. Pokud si koupíš program nebo si domluvíš setkání, zpracovávám tvé fakturační údaje a e-mail, abych ti mohla doručit přístupy a splnit svou zákonnou povinnost ohledně účetnictví.

  • Průvodce ke stažení a e-maily. Když si stáhneš průvodce, zpracovávám tvé jméno a e-mail na základě tvého souhlasu — abych ti ho mohla poslat a psát ti dál inspiraci a nabídky. Odhlásit se můžeš kdykoli jedním kliknutím v patičce každého e-mailu.

  • Kontakt. Když mi napíšeš zprávu, tvé jméno a kontakt používám pouze k vyřízení tvého dotazu.

  • Koučovací setkání. Obsah našich rozhovorů je důvěrný a nesdílím ho s nikým. Naše setkání nenahrávám. Vedu si k nim pouze vlastní pracovní poznámky, ke kterým nemá přístup nikdo jiný.

 

COOKIES A MĚŘENÍ

  • Nezbytné cookies web potřebuje ke svému chodu — bez nich by nefungoval.

  • Analytické cookies (Google Analytics) mi ukazují, kolik lidí na web přišlo a které stránky si čtou. Jména ani kontakty z nich nezjistím.

  • Meta Pixel je měřicí kód od Facebooku. Ukazuje mi, jak si lidé vedou po kliknutí na moji reklamu na Facebooku a Instagramu, a umožňuje mi reklamu vyhodnocovat. Data se přitom předávají společnosti Meta.

  • V cookie liště si vybíráš, co povolíš. V cookie liště si vybíráš, co povolíš. Svoji volbu můžeš kdykoli změnit.

 

KDO DALŠÍ MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP

Tvá data nikdy nikomu neprodávám.

​

Pro chod svého podnikání ale využívám tyhle partnery, se kterými mám uzavřené podmínky zpracování údajů:

  • Wix — webhosting, správa webu a formuláře

  • Stripe — platební brána pro platby kartou, Apple Pay a Google Pay

  • MailerLite — rozesílání e-mailů

  • Meta — WhatsApp Business pro komunikaci, Facebook a Instagram pro reklamu a její měření

  • Google — měření návštěvnosti webu a ukládání kontaktů z formulářů

  • Moje účetní — zpracování podkladů k fakturaci

​

TVOJE PRÁVA

Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, smazání („právo být zapomenuta") nebo omezení zpracování. Máš právo na přenositelnost svých údajů. A kdykoli můžeš vznést námitku proti marketingu nebo odvolat souhlas, který jsi mi dala.

​

Stačí mi napsat na info@veronikanovotna.com a vyřešíme to.

​

Pokud bys měla pocit, že s tvými údaji nenakládám správně, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu — ve Španělsku je to AEPD, v České republice ÚOOÚ.

 

DOBA UCHOVÁNÍ

Tvé údaje uchovávám jen po nezbytně nutnou dobu:

  • E-mail v seznamu odběratelů — dokud trvá tvůj souhlas, tedy dokud se neodhlásíš

  • Fakturační údaje — 10 let, jak mi ukládá zákon

  • Zprávy a poznámky ze spolupráce — po dobu spolupráce a rok po jejím skončení

  • Dotazy, ze kterých spolupráce nevznikla — nejdéle rok

​

ZMĚNY TĚCHTO ZÁDAD

Když se moje nástroje nebo způsob práce změní, zásady upravím a najdeš tady novou verzi s aktuálním datem.

​

Tento dokument je platný od 14. 09. 2026.

bottom of page